Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển, giao nhận

1. Chính sách vận chuyển, giao nhận

• Miễn phí cước vận chuyển tiêu chuẩn cho tất cả các đơn hàng nội thành HCM
• Giao hàng tiêu chuẩn: không quá 1 ngày làm việc sau khi Kinh doanh xác nhận đơn hàng thành công (không bao gồm ngày nghỉ lễ, Tết).

Dịch vụ Giao hàng nhanh: 

• Sản phẩm sẽ được giao ngay trong ngày làm việc cho các đơn hàng đặt trước 11:00 sáng.
• Với các đơn hàng được đặt sau 11:00 sáng, sản phẩm sẽ được giao vào sáng ngày làm việc tiếp theo.
• Địa điểm giao hàng sẽ dựa trên địa chỉ quý khách đã đăng ký cho đơn hàng.

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra và đối chiếu hàng hóa với hóa đơn thanh toán
• Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà quý khách đã đặt mua hay không?
• Kiểm tra sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không?
• Ký xác nhận sau khi đã kiểm tra và hài lòng với sản phẩm.

Lưu ý:

• Nhân viên giao nhận có thể yêu cầu người nhận hàng cung cấp CMND / giấy phép lái xe để chụp ảnh hoặc ghi lại thông tin.
• Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu:
• Nhân viên tổng đài không liên lạc được với quý khách hàng để xác nhận đơn hàng;
• Nhân viên tổng đài không liên lạc được với quý khách hàng tại thời điểm giao hàng.